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Pasajero Club: este circuito, en cualquier época del año, ofrece a los pasajeros que ya hayan viajado con nosotros en los últimos 3 años y que pertenezcan a nuestro Club de Pasajeros (cuya obtención se realiza tras rellenar el cuestionario de satisfacción en "Mi viaje") o los que estén en luna de miel contarán con un descuento del 5%.
 
Itinerario
Incluye
No incluye
Precios/Hoteles
Notas importantes

Itinerario


Bienvenidos a Medina, la "ciudad luminosa". Traslado a su hotel. Nos encontramos en un imponente destino histórico, una de las dos ciudades más sagradas del islam, destino al que llegan cada año millones de peregrinos y ciudad prohibida para no musulmanes hasta hace muy poco tiempo. Está en un lugar santo, el respeto a sus habitantes y creencias y el llevar un modo de vestir adecuado es requerido. Tras el almuerzo pasearemos alrededor de la inmensa Mezquita del Profeta (Al Masjid an Nabawi), asombrosa y luminosa mezquita de 10 minaretes con capacidad para un millón de visitantes, construida por el propio profeta y lugar donde está enterrado. Visitamos la colina de UHUD, importante lugar de peregrinación, acá se enfrentaron las fuerzas del profeta contra las tropas de La Meca. Podrá caminar por su inmensa explanada y subir a la colina, pero recuerde hacerlo en silencio y respetando a los cientos de peregrinos que nos rodearán cualquier día. En la Mezquita de Quba, en el año 622, el profeta y sus seguidores colocaron la primera piedra de la que sería la primera mezquita de la historia, aunque el edificio actual sea más reciente. Desde aquí, iremos caminando hasta el cercano jardín y pozo de Ethiq donde las diferentes tribus del lugar salieron a saludar y a dar de beber agua al Profeta y a sus compañeros recién llegados a Medina tras su persecución en La Meca. Dispondremos después de un tiempo libre en el centro de la ciudad para que pueda pasear por sus zonas comerciales o -si lo desea- visitar el Museo del Ferrocarril de Hejaz (en la antigua estación de tren otomana). Conoceremos también el museo de Al Madinah sobre la historia de la ciudad. Ya al anochecer, iremos nuevamente hacia el exterior la mezquita Al Masjid para nuevamente sentir emociones cuando observemos los miles de personas que entran a la hora de la oración y ver las iluminaciones. Cena incluida.

Tras el desayuno continuamos nuestra ruta. Viajamos hacia algunas de las regiones desérticas más hermosas del mundo. En zona volcánica con impresionantes paisajes conocemos KHAIBAR, región histórica. Fue un asentamiento judío en la península arábiga en el siglo VII y es famoso por la Batalla de Khaibar, que tuvo lugar en el año 628 d.C. durante la vida del profeta Mahoma. En esta batalla, las fuerzas musulmanas lideradas por Mahoma derrotaron a las tribus judías. Conocemos su histórica fortaleza y caminaremos por su bellísimo oasis (entradas incluidas). Entre impresionantes paisajes desérticos continuamos hacia uno de los lugares más espectaculares del mundo, la región y oasis de Al-Ula: un auténtico museo al aire libre rodeado de naturaleza, donde se encuentran formaciones rocosas, cañones y barrancos que compiten con los majestuosos tesoros tallados por sus antiguos pobladores. Tras la llegada, iremos a La Roca del Elefante, “Jabal Al Fil” fenómeno geomorfológico impresionante, roca de 52 metros de altura en forma de Elefante. Cena incluida y alojamiento.

En la región de Al-Ula conoceremos el recinto arqueológico de cultura Nabatea y declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO de HEGRA (Madain Saleh), “la Otra Petra” que nos maravillará con sus tumbas excavadas en la roca en un entorno desértico cargado de misterio. Almuerzo incluido. Posteriormente, tendremos tiempo libre para pasear y disfrutar por sus calles comerciales y su magnífico Oasis. A media tarde saldremos hacia TABUK. Cena incluida.

A primera hora de la mañana nos trasladamos al aeropuerto. Incluimos vuelo hacia Riad. Vuelo de algo más de hora y media. Llegada a RIAD, desde el aeropuerto directamente iniciamos nuestra visita. Conoceremos la impresionante capital de Arabia Saudita. Visitaremos, rodeado de un hermoso parque, el National Museum, el mayor museo el país, donde conoceremos la historia, cultura y arte del Reino. Tras ello conoceremos la Fortaleza de Masmak, la antigua fortaleza de la ciudad, cuyo interior nos permite entender el increíble cambio que se desarrolló en esta ciudad durante el último siglo. Seguidamente, tendremos un tiempo para pasear por el barrio, con sus zocos y vida comercial. Tiempo libre para almorzar en un centro comercial- Mall-. Al final de la tarde visitaremos la mezquita Al Rajhi, la mayor mezquita de Riad con su arquitectura de estilo andaluz, presenciaremos una oración y tendremos una introducción al islam que seguro que nos hará aprender algo sobre esta religión. Para acabar el día le incluiremos traslado y entrada al Boulevard Riyadh City, le sorprenderá su vida y actividad, las atracciones, los numerosos restaurantes con especialidades de numerosos países, sus espectáculos en vivo, y -sobre todo- el espectáculo de fuentes de colores. Tiempo para pasear, cenar (libre) y disfrutar de este lugar. Regreso al hotel.

A las afueras de Riad se encuentra el distrito de Al Turaif donde conocemos DIRIYA, zona declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Este lugar albergó la primera capital de la dinastía saudí y hoy podremos descubrir su belleza gracias a los vestigios de sus numerosos palacios y al conjunto urbano en los confines del oasis. Tras ello, continuamos nuestra ruta en excelentes autopistas hacia el Oasis de AL- AHSA, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, con sus jardines, canales y pozos. Habitado desde el Neolítico, se considera el mayor oasis del mundo con sus casi 3 millones de palmeras datileras. Llegada a AL HOFUF, la principal ciudad del oasis. Pasearemos por el elegante zoco de Al Qaisariya, uno de los mercados más antiguos de Arabia que refleja la tradición comercial de la región y daremos un paseo nocturno por el King Abdullah Park, agradable parque donde destacan su lago artificial y las fuentes que bailan al ritmo de la música. Cena incluida.

Tras el desayuno visitamos la ciudad. Conocemos el Ibrahim Palace, fortaleza histórica (Patrimonio de la Humanidad) dominada por su blanca mezquita, construido en el año 1556 por los otomanos. Tras ello conocemos “House of Allegiance” que nos muestra un pequeño palacio característico del oasis. Nos acercaremos hasta la animada zona donde se levanta el Palacio de Mulhaires, con sus numerosos restaurantes, tiendas y parques donde acude la población local. Posteriormente continuamos por el oasis hacia a AL QARA, un lugar histórico y zona paisajística espectacular de laberintos, mini-desfiladeros y cuevas en la montaña, que le parecerá como si penetrase en la montaña. La temperatura es constante durante todo el año la temperatura y ronda los 25 grados. Aprovecharemos también para conocer su museo “Tierra de civilizaciones” que nos describe la historia de la zona.Por la tarde seguimos nuestra ruta hacia el Golfo Persico. Nos sorprenderá la moderna ciudad de DAMMAM, capital provincial de casi un millón de habitantes. Antes de llegar pararemos en el impresionante recinto de Ithra y su modernísimo King Abdulaziz Center for World Culture- un lugar con forma de roca, arquitectónicamente muy llamativo y que dispone de zonas de ocio, museos y biblioteca. Ya en Dammam, junto al mar, haremos una breve parada para ver la torre del agua de Khobar. Siguiendo su moderno paseo marítimo llegaremos al Heritage Village, que con forma de fortaleza junto al mar nos invita a conocer la civilización saudí. Aquí conocemos su pequeño museo de objetos antiguos, incluyendo su colección de automóviles históricos. Cena incluida. Nota: en el momento de efectuarse este itinerario el Palacio Ibrahim se encontraba cerrado por restauración. Durante el tiempo que se mantenga cerrado se conocerá desde el exterior.

Tras el desayuno atravesamos el Puente de la Amistad, de 25 kilómetros, que une Arabia con Bahréin. Tramites fronterizos. Bahréin es un pequeño país de 765 Km2 habitado por algo menos de dos millones de habitantes que siempre tuvo una gran importancia histórica. MANAMA, llegada a la capital del país. Incluimos la visita de este pequeño país. Conoceremos el barrio histórico de Muharraq, donde, en sus callejones peatonales se encuentran algunos de los edificios históricos más bellos del país como residencias reales y casas de ricos comerciantes de perlas muy bien restauradas. Con el autocar contornearemos la cornisa e incluiremos la entrada a Beit Al Quran, el museo sobre el Corán, el libro sagrado de los musulmanes. Visitamos también el fantástico Museo Nacional de Bahréin que nos permite adentrarnos en el arte, la etnografía y las tradiciones de este país y entender la importancia que tuvo a lo largo de la historia. Tiempo en centro comercial para que usted pueda almorzar en su patio de comidas según sus preferencias. Por la tarde visitaremos también con nuestro guía la impresionante Mezquita Al-Fateh, la principal del país. Tras ello saldremos de Manama hacia QALAT AL BARHEIN, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, impresionante fortaleza junto al mar habitada desde hace 4000 años, aunque el castillo actual fue construido por los portugueses. Luego, nos adentramos en una de las zonas de producción petrolera más importantes del mundo, entre refinerías y oleoductos paramos junto al primer pozo de extracción de petróleo abierto en el país. También nos detendremos en el “árbol de la vida”, que, con sus más de 500 años de vida en el desierto, es un símbolo en este país. Regreso a Manama, tiempo libre.Al final del día pasearemos por el zoco de Manama, con su activa vida y conoceremos Little India, barrio conserva su vida y tradiciones, el templo de Krishna y numerosos pequeños restaurantes de la India ya que más de 300 000 habitantes de Bahréin nacieron en la India.Nota: El orden de las visitas puede ser modificado.

Mañana libre en Barhein, podrá usted pasear por su centro histórico, visitar alguno de sus muchos museos o disfrutar de tiempo libre. Por la tarde, traslado al aeropuerto para tomar vuelo (incluido) hacia DOHA. Llegada a la capital de Qatar, traslado al hotel. Tiempo libre.

Descubrimos una ciudad apasionante. En la visita incluida en la ciudad recorreremos en primer lugar la Corniche, con su línea de rascacielos y sus playas. Pasaremos por National Museum de impresionante arquitectura e incluiremos entrada y visita del Museo de arte Islámico que alberga la mayor colección de arte islámico del mundo. Uniendo modernidad y tradición, visitamos también el Zoco de los Halcones, donde entenderemos la importancia de la cetrería en este país. Tras ello, tendremos un tiempo para pasear en el Zoco Waqif, construido en el lugar del antiguo mercado, y remodelado para que tenga el aspecto de un zoco del siglo XIX. Muy próximo al zoco pasaremos por los establos donde los vecinos albergan caballos árabes. A la hora del almuerzo iremos a “La Perla de Qatar” archipiélago artificial, donde veremos Porto Arabia y tendremos tiempo en Qanat, zona comercial inspirada en Venecia. Almuerzo incluido. Al final del día nos trasladamos a KATARA, aldea cultural que cuenta con replicas arquitectónicas de todo el mundo, con sus numerosos restaurantes, su ópera y su anfiteatro. Regreso al hotel.

Después del desayuno, fin de nuestros servicios.

Incluye


  • Servicios Generales de Europamundo: Recorrido en autocar con guía en español, seguro básico de viaje, hotel y desayuno tipo buffet.
  • Incluye traslado de llegada
  • Visita panorámica en: Medina, Bahrein, Doha
  • Traslado nocturno: La roca del Elefante en Al Ula, King Abdullah Park en Al Hofuf , Little India en Manama , Katara en Doha
  • Entradas: Museo de Al Madinah y jardín y pozo de Ethiq en Medina, Fortaleza y oasis de Khaibar, Roca del Elefante en Al Ula , recinto arqueológico de Hegra en Al Ula , Castillo, Mud House museum y antígua estación de tren en Tabuk , King Abdullah Park, Ibrahim Palace, House of Allegiance, Al Qara y museo Tierra de Civilizaciones de Al Qara en Al Hofuf, Torre del agua de Khobar y el Heritage Village en Damman , museo Beit al Quran, mezquita Al Fateh y museo nacional de Bahrein en Manama; fortaleza Qalat Al Barhein , museo islámico y Katara en Doha
  • Vuelos incluidos: Tabuk - Riad, Manamá (Bahrein)/ Doha
  • 2 Almuerzos Incluidos en: Al ula, Doha

No incluye


  • Cualquier extra personal, como teléfono, lavandería, bebidas, etc.
  • Visado de entrada.
  • Vuelos internacionales.
  • Vuelos domésticos o vuelos entre capitales europeas (excepto cuando se mencionen en el circuito).
  • Propinas.

Precios


Categoría A
Temporada Tipo Habitación
Del 07/09/2025 al 01/11/2025TripleDobleIndividual
Sin vuelos3794 €3858 €4952 €
Del 02/11/2025 al 27/12/2025TripleDobleIndividual
Sin vuelos3711 €3774 €4868 €
Del 28/12/2025 al 10/01/2026TripleDobleIndividual
Sin vuelos3794 €3858 €4952 €
Del 11/01/2026 al 22/03/2026TripleDobleIndividual
Sin vuelos3711 €3774 €4868 €

Hoteles incluidos en esta categoría*:

Medina:
Season Star (4*)
Al ula:
Sahary Al Ula Resort (4*) / Orange Resort (3*)
Tabuk:
Skyline Hotel (4*)
Riad:
Warwick Riad (4*) / Golden Dune Almalaz (4*)
Al Hofuf:
Al Ahsa Grand Hotel (4*)
Dammam:
Naviti Warwick Dammam (4*)
Bahrein:
The Seven Manama (4*)
Doha:
Best Western Plus Doha (4*) / Central Inn Souq Waqif (4*) / Grand Regency Doha (5*)

* O similares.

Notas importantes


  • Este viaje ofrece un descuento del 5% para aquellos pasajeros pertenecientes al Pasajero Club
  • El visado de Arabia es necesario tramitarlo desde el país de origen. Consulte con el consulado desde su país de origen antes de la llegada las visas Bahréin, Qatar. El orden del itinerario puede variar. INFORMACIÓN IMPORTANTE: les recordamos que Arabia Saudi, es un país sin tradición turística y que solo ahora se abre al turismo, en ocasiones no brinda informacion sobre posibles cierres de lugares por restauración o días que por eventos u otros motivos no permiten visita al publico y que pueden existir incidencias en este sentido. Rogamos lo tengan en cuenta.Los viajes que tienen avión incluido tienen condiciones especiales de cancelación y el billete no es reembolsable.
  • Circuitos con Avión incluido: En aquellos circuitos que tienen vuelos internos incluidos, hay una fecha límite para poder emitir billetes. Las reservas/emisión de los vuelos se realizarán con los datos / documentación presentada por el cliente o que conste en su reserva. Una vez realizada la reserva y emitido el billete, un error posterior en el nombre o un nombre incompleto, puede provocar la invalidez del billete emitido y la necesidad de tener que emitir un nuevo billete. No nos responsabilizaremos de los gastos generados de cancelación y nueva emisión. Hacer una reserva nueva puede implicar la posibilidad de no conseguir plazas en los mismos vuelos previstos. Las compañías aéreas se reservan el derecho de que un billete con un nombre que no coincida con el que aparece en el pasaporte pueda ser motivo para denegar el embarque a un viajero.
  • Circuitos con Avión / Tren incluidos: Las compañías aéreas aceptan facturar un bulto de un máximo 20 kg por persona. En caso de llevar sobrepeso, deberá abonar directamente el exceso de equipaje a la compañía aérea en el momento de facturar. Recuerde que en estos circuitos no dispondrá de servicio de maleteros en los hoteles a la llegada y salida del aeropuerto/ estación de tren.
  • En los Circuitos con Crucero dispondrá de días libres para poder disfrutar por su cuenta en las ciudades más activas y bellas de Europa. Durante estos días, no estarán acompañados de nuestros guías. En caso de circuitos con vuelos incluidos, éstos se emitirán en base a los datos/ documentación entregada.
  • Reservas a compartir: serán aceptadas reservas "A Compartir" de viajeros individuales en todos nuestros circuitos de la Serie Clásica y Premier existiendo un suplemento de 35 Euros / 45 USD. No se aceptarán reservas a compartir en la Serie Turista, los "Minipaquetes", y los viajes combinados con crucero, paquetes con islas (Griegas o Madeira) así como paquetes por Oriente Medio, Asia y África. Tampoco se aceptan reservas a compartir en las noches adicionales a los circuitos. Se facturará el suplemento de habitación individual devengado por la ciudad de incorporación / salida de circuito, cuando las fechas de incorporación / salida no sean las mismas que se indican en la ruta detallada. En caso de tomar un sector de viaje, se aceptan reservas a compartir solamente si la duración del sector es de al menos 7 noches de hotel.
  • Mayores de 65 años: las personas mayores de 65 años se beneficiarán de un descuento del 5% en todos los viajes programados en temporada baja y durante todo el año en los circuitos marcados con el símbolo "pasajero club".
  • Descuentos Niños: los menores de 3 años no abonan importe alguno sin tener derecho a servicio alguno (atención, el seguro tampoco está incluido). Los padres abonarán directamente los servicios que pudieran precisar y requieran (cuna, etc.). * De 3 a 8 años: Se les ofrece un descuento del 40% del valor del viaje, el mayor del mercado (máximo un menor por adulto). * Niños de 9 a 15 años: se les ofrece un descuento del 10 % en el valor del viaje (no valido para grupos).
  • Otras notas a tener en cuenta:
    • Todas nuestras rutas, independientemente del número de pasajeros, incluyen la presencia de guías acompañantes, profesionales con mucha experiencia, conocimientos y buena disposición para atender al grupo. Adicionalmente, en las ciudades principales y según itinerario, contará con la presencia de guías locales que le permitirán conocer más a fondo la cultura de los lugares visitados. En ocasiones, los grupos son bilingües (normalmente español y portugués), en estos casos nuestros guías acompañantes podrán dar las explicaciones en dos idiomas diferentes. Según circuito, le atenderá en su viaje un único guía-acompañante o bien cambiará de guía-acompañante en función de la etapa. Los guías acompañantes siempre estarán presentes en los paseos incluidos, pero poseen múltiples funciones y deben dedicación a la totalidad del grupo y no a una persona en particular. En los momentos en que no existen servicios incluidos en el programa, nuestros guías pueden encontrarse realizando funciones bien de coordinación, bien para otros grupos diferentes y por tanto no estar disponibles en un momento determinado.
    • Al completar el pago de su viaje y una vez le enviemos la documentación, se le facilitará una página web donde encontrará el detalle de su itinerario con lo que incluye su viaje, listado de hoteles definitivos, kilómetros recorridos por etapa, horarios aproximados, paisajes, contenido de las visitas.... etc. Normalmente su viaje contiene un programa completo de excursiones y traslados. No obstante, los guías le ofrecerán un programa adicional de actividades y excursiones opcionales (podrá encontrar la información completa en la página web que se le indicará).
    • No podemos asumir responsabilidad alguna si por coincidencia por días festivos, huelgas, días de cierre semanal u otros factores no se pudieran visitar durante la ruta alguno de los museos o monumentos de las ciudades recorridas. Muchos circuitos son combinaciones de sectores de otros viajes, en donde el cliente cambiará de autocar / guía durante el recorrido.
    • Nos reservamos el derecho de alterar los horarios de los itinerarios detallados (bien para adaptarlos a la época del año o cuando el guía lo considere necesario) y en circunstancias excepcionales, los puntos visitados o el orden de las visitas (averías, retrasos por densidad de tráfico o climatológicos, periodos o situaciones extremadamente complicados). En la mayoría de las ocasiones estos cambios de itinerario son previamente avisados y dicha información aparece en las observaciones de su bono.
    • Recomendamos a nuestros pasajeros leer con atención los itinerarios detallados y toda la información descrita en la página web de nuestro proveedor de servicios (la cual se les indicará una vez abonado la totalidad de su viaje) y en su página "Mi viaje".
    • Imprima su bono final para actualizar toda la información 48 hrs antes de la salida.
    • Hemos seleccionado hoteles que le ofrezcan el confort necesario y que le permitan disfrutar de la ciudad en que se encuentra. Si bien existen diferencias en cuanto al confort y ubicación en función de las series ofrecidas (Clásica, Turista y Premier), los hoteles se encuentran siempre (salvo circunstancias excepcionales) en las ciudades a donde se dirige, en algunas ocasiones céntricos, en otras próximos al centro y en otras en zonas más periféricas pero siempre comunicadas con transporte público al centro de la ciudad. Nuestras rutas buscan brindarle una excelente relación calidad / precio. Nuestros hoteles no son de lujo, recuerde que las dimensiones de las camas y de las habitaciones en los hoteles europeos suelen ser de tamaño moderado. En numerosos hoteles las habitaciones triples no existen y son en realidad una habitación doble (de una o dos camas según el hotel) con una cama agregada. No aconsejamos que viaje en triple si no es una familia con niños ya que con frecuencia resultan más incómodas. No podemos garantizar cama matrimonial ya que esto dependerá de la disponibilidad de este tipo de habitaciones en cada hotel. Siempre en su habitación existirá baño privado, televisión, etc. En muchos contará con mini-bar, cofre y secapelo. Algunos hoteles del norte de Europa no cuentan con Aire Acondicionado o la legislación local establece las fechas permitidas para su uso. En algunos circuitos existen diferencias sensibles en la calidad de los hoteles en función de las ciudades donde se albergará.
    • Variaciones: Los listados de hoteles reflejados circuito a circuito en nuestra web deben ser considerados como orientativos. Debido a nuestra política de aumentar el número de autocares si la demanda es alta y a la flexibilidad, unido al elevado porcentaje de inscripciones tardías y las variaciones sobre el número de viajeros previsto (sobre todo en temporada turística y en las rutas más solicitadas) estamos obligados con frecuencia a cambiar los hoteles previstos por otros habituales del catálogo o similares, en ocasiones pocos días antes de la llegada a destino y especialmente en temporada alta. Imprima del apartado Hoteles de "mi viaje" 48 horas antes de su salida los hoteles definitivos de su circuito. En ocasiones excepcionales (fechas de densa ocupación hotelera, fiestas, ferias, beatificaciones, eventos deportivos importantes) podríamos modificar el punto de alojamiento previsto a ciudades próximas a las visitadas. En estos casos, se mantendrá al máximo el programa de visitas y se proporcionará medios de comunicación con la ciudad que figura en programa durante la estancia del grupo en esta ciudad (no siendo así en las noches adicionales).
    • Los desayunos brindados son habitualmente de tipo buffet frío. Incluyen habitualmente café, zumo, pan, mantequilla, mermelada, bollería, queso, jamón, cereales y frutas. El desayuno continental (frecuente en los hoteles de la Serie Turista y excepcionalmente algunos de la Serie Clásica) es escaso y consiste habitualmente en café con leche, zumo y pan mantequilla/mermelada o bollería. En muchos hoteles, por cuestiones prácticas y organizativas, los grupos desayunan en salas especialmente preparadas para grupos a la hora que se reserve para ellos.
    • NOCHES ADICIONALES: En nuestros circuitos usted puede alargar al comienzo y al final de su viaje su estancia en una ciudad, solicitando noches adicionales. Puntos a tener a cuenta: 1º Las noches adicionales deben ser inmediatamente anteriores o posteriores a la finalización del circuito y no pueden adquirirse "a compartir". 2º Hasta un máximo de 4 noches garantizamos el precio publicado para cada una de las series, (exceptuando fechas especialmente complicadas: ferias, congresos, etc.) pero recuerde que no disponemos de cupos reservados para estas noches. Caso de no existir disponibilidad las noches adicionales serán reservadas en hoteles diferentes. Los pasajeros con servicios incluidos dentro de un circuito tienen prioridad sobre los pasajeros de noches adicionales, a la hora de adjudicar el hotel previsto. En este caso podremos informar del hotel previsto para las noches adicionales en el último momento, cuando esté ya en Europa. 3º Si usted solicita más de 4 noches adicionales, podremos modificar el precio y el nombre del hotel previsto dependiendo de la disponibilidad hotelera. Recomendamos la adquisición de noches adicionales cuando usted va a necesitar solamente una noche. Valore la conveniencia de reservar otros hoteles en estancias más largas; recuerde que nuestros hoteles son elegidos por sus condiciones para grupos (grandes, fácilmente accesibles para autocares…) pero en algunas ciudades se encuentran retirados del centro; si su estancia previa o posterior es larga en algunas ciudades (Paris, Roma, Londres, Nueva York,…) le sugerimos analizar alternativas con una ubicación más céntrico y/o características/tarifas más adaptadas a sus necesidades.
    • Tanto nosotros, como nuestro proveedor de servicios, no somos responsables por el mantenimiento de los hoteles contratados. En caso de considerar que su habitación es inadecuada, deberá comentarlo con su guía y con la recepción para solicitar el cambio de habitación a otra de mejores condiciones. Por su seguridad, utilice los cajas de seguridad para guardar los objetos de valor/dinero. Tenga cuidado con sus pertenencias en las áreas comunes del hotel (recepción, sala de desayuno).
    • Recuerde que el check in / out de los hoteles puede variar en función de éstos. No obstante, habitualmente el check-in suele ser entorno a las 14.00 hrs mientras que el check-out suele ser entorno a las 10.00 hrs.
    • Para su tranquilidad, nuestro proveedor de servicios cuenta con una moderna flota de autocares y un equipo de conductores que garantizan su seguridad cumpliendo estrictas normas según la normativa vigente (sistema de frenado, ejes de seguridad, control de velocidad, tacógrafo, horas de descanso, etc). Las características de confort son estándar dentro de los patrones de los autocares turísticos: lunas panorámicas, climatización, aire acondicionado, DVD, megafonía, butacas reclinables, reposabrazos, bandejas para equipaje de mano. Algunas unidades cuentan también con mini-bar, mesas, luces individuales, servicios, máquina de café y bebida. Recuerde que en algunos casos este patrón es diferente al que ustedes pueden estar acostumbrados en sus países (por ejemplo, para el mismo espacio, los autocares en Europa tienen más asientos que en América Latina). Por las medidas de higiene establecidas, no garantizamos baños en los autocares. En caso de haberlos, sólo deben utilizarse de forma excepcional. Para ir al baño se hacen regularmente paradas en áreas de servicio. Según el número de viajeros participantes se utilizan autocares de mayor o menor tamaño (con características similares). En casos excepcionales, si el número de viajeros inscritos es muy reducido y con el fin de mantener nuestro compromiso de salida garantizada, podría brindarse el transporte en vehículo privado o mini-van conducida por nuestro guía. También podría realizarse algún tramo de viaje en tren o autocar regular de pasajeros en cuyo caso no estaría asistidos por guía acompañante. Los asientos de nuestros autocares son estándar y éstos ni se reservan ni se establece un sistema de rotación de los mismos. El espacio para maletas en los autocares es limitada y equivale a la cantidad de una maleta por asiento de aproximadamente 30 kilos, máximo por cliente. En muchas rutas el cliente utilizará autocares diferentes con guías diferentes durante el recorrido.
    • Ruta a ruta le señalamos los traslados que tiene incluidos. En caso de tener este servicio, compruebe que en su voucher/bono figura como incluido, y que todos los datos necesarios para realizar el servicio son correctos: aeropuerto, compañía, número y hora de llegada de su vuelo. Recuerde que normalmente el transferista le esperará tras salir de la aduana y después de haber recogido sus maletas. Debe mirar los carteles alrededor suyo. Normalmente se indicará su nombre, el nombre de nuestra Agencia de Viajes o bien se reflejará el de nuestro proveedor de servicios (el cual se les indicará). Puede que en su bono le indiquemos que se dirija a un "meeting point" o punto de encuentro. Tenga prudencia de salir por la puerta más inmediata al lugar donde recoge su equipaje que suele ser la que está indicada como salida de su vuelo. El transferista no es el guía sino la persona que le llevará del aeropuerto/estación de tren al hotel de inicio de su circuito o viceversa. En algún caso puntual puede que no hable español. Si por algún motivo va a sufrir una demora en salir (retención en frontera, pérdida de equipaje, etc), perdió una conexión o le cambiaron de vuelo, avise con urgencia a su transferista o al teléfono de emergencias. En caso de no avisar, el transferista tras esperar 1 hora se irá y usted perderá el servicio de traslado. La no presentación a la hora confirmada en el traslado de salida conlleva la pérdida de este servicio sin reembolso alguno. Caso de tener incluido también el traslado de salida, rogamos verifique con su guía el horario de recogida el día de su vuelo. Se pierde el derecho a traslado si usted decide tomar un sector de circuito o siempre que existan noches intermedias entre la llegada / salida del pasajero y el comienzo / final de nuestros servicios en circuito por Europa del programa. Los traslados incluidos sólo se darán desde un hotel, estación o aeropuerto de la ciudad de inicio de servicios hacia los hoteles o viceversa. Únicamente se considerarán los aeropuertos / puertos localizados en un radio de 40 Km al centro. Consultar tarifas para aeropuertos más distantes utilizados con frecuencia por compañías aéreas low-cost (bajo costo). En caso de incorporación en una ciudad diferente a la prevista en el programa (circuitos rotativos iniciándose en un punto diferente al habitual); caso de que no dispongamos de servicios de traslados en esa ciudad y esté incluido este servicio, le indicaremos en observaciones de su bono, en el momento de confirmar la reserva que deberá tomar un taxi y pedirle el recibo de pago que el guía le abonará al contactar con usted.
    • El servicio de maleteros es cortesía de nuestro proveedor de servicios y están previstos en la mayor parte de los circuitos de la serie Clásica (una maleta por persona) y en la serie Premier para que usted no tenga que cargar con sus pesados equipajes. Nuestra serie Turista no incluye servicio de maleteros. El servicio se brinda para entradas y salidas grupales de los hoteles (no en aeropuertos ni para entrada / salida del hotel no grupales). Pueden existir algunas excepciones puntuales donde el servicio sea deficitario o no exista este servicio (por llegada a una hora más tardía o porque algunos hoteles no disponen de este servicio). En estos casos, no se ofrecerá indemnización de ningún tipo.
    • Nuestros circuitos se ofrecen en régimen de alojamiento y desayuno. En la Serie Premier así como en algunos circuitos regionales de la Serie Clásica (ver itinerario) el precio incluye además algunas comidas o cenas. En gran parte de los circuitos europeos de la serie Clásica se puede adquirir el Suplemento de Comidas como un suplemento adicional al precio base (se indica caso a caso el número de almuerzos que incluye y las ciudades en donde se brindan). Si usted desea adquirir este servicio recuerde que en muchos restaurantes el menú es único, es decir, se compone de una entrada, un plato fuerte y un postre sin poder elegir lo que va a tomar. Con frecuencia las bebidas no están incluidas. No debe adquirir el suplemento de comidas si usted es vegetariano o está sujeto a algún tipo de régimen especial o no le agrada no poder decidir su menú.
    • El espacio de las bodegas de los autocares es limitado y esto condiciona el máximo de equipaje autorizado por pasajero en nuestros circuitos: una maleta por persona de un máximo de 30 kilos. En los circuitos que tienen vuelos incluidos o trenes de alta velocidad, el equipaje máximo autorizado por las compañías es de 20 kg. Recomendamos que lleve SÓLO el equipaje que va a necesitar. Recuerde que su viaje será más agradable si no tiene que preocuparse continuamente de pesados y voluminosos equipajes. En caso de que la totalidad del equipaje no cupiera en las bodegas del autocar, nuestro guía podrá enviar por servicio de paquetería exprés el equipaje de los pasajeros que lleven consigo más cantidad que la autorizada. El cargo que se origine por dichos envíos tendrá que ser abonado por los clientes portadores de dicho exceso. En los circuitos que tienen incluidos los vuelos, el coste derivado por el exceso de equipaje deberá ser asumido directamente por los clientes al facturar en la compañía. Los bolsos de mano debe cuidarlos personalmente llevándolos siempre con usted. También deberán cuidar y responsabilizarse del equipaje adicional, en caso de llevar. La póliza de seguro que usted tiene incluida en los circuitos es de cobertura limitada y no cubre algunos aspectos importantes (elementos electrónicos, pérdida o hurtos de equipaje, rotura o deterioro de maletas). Recomendamos adquirir un seguro adicional.
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