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¿Por qué reservar este viaje?

Excelente circuito de 18 días en donde Usted conocerá las ciudades mas hermosas de Europa, entre ellas París, Burdeos, Madrid, Roma, Venecia entre otras muchas, este es un excelente circuito para que conozca los bellos paisajes de Europa, así como sus ciudades hermosas, este circuito no incluye vuelos y la salida y regreso es desde Madrid.

Sectores a Medida: este circuito le ofrece la posibilidad de hacer el sector de viaje que más le interese. Puede usted adquirir desde solo 1 día de viaje. Podemos calcularle el precio del sector que elija, así como calcular el suplemento de media pensión y habitación individual, o podrá realizar el viaje en habitación a compartir (solo en sectores de viaje de duración igual o superior a 7 noches de hotel).

Pasajero Club: este circuito, en cualquier época del año, ofrece a los pasajeros que ya hayan viajado con nosotros en los últimos 3 años y que pertenezcan a nuestro Club de Pasajeros (cuya obtención se realiza tras rellenar el cuestionario de satisfacción en "Mi viaje") o los que estén en luna de miel contarán con un descuento del 5%.

Barcelona

Madrid

Tours: La ciudad de San Martin y el jardin de Francia

Madrid

MAdrid

Zurich

Venecia

Burdeos: Capital francesa del vino

Zurich

Itinerario

Incluye

No incluye

Notas importantes

Itinerario

Día 1 - MADRID

Llegada a MADRID. Traslado al hotel. Encuentro con nuestro personal en Madrid que le entregará mas información sobre su viaje . A primera hora de la tarde incluimos visita panorámica de la ciudad. Finalizamos nuestra visita en el Museo del Prado. Si lo desea podrá conocer la gran pinacoteca de acceso gratuito los domingos. Por la noche, traslado a la Plaza Mayor. Tendrá la cena incluida en un restaurante de la Cava Baja.

Día 2 - MADRID

Incluimos por la mañana una excursión a la histórica ciudad de TOLEDO, visita con guía local y entrada a la catedral incluida. Tarde libre en MADRID. Por la noche si lo desea, podrá asistir opcionalmente a un espectáculo flamenco.

Día 3 - MADRID - ZARAGOZA - MONASTERIO DE POBLET - CASTILLO DE MILMANDA - BARCELONA

Saldremos de Madrid a primera hora de la mañana. Realizamos una parada en ZARAGOZA donde conocemos la Basílica del Pilar. Almuerzo incluido en la ciudad. Por la tarde paramos en el Monasterio de Poblet, que rodeado de sus murallas en un hermoso paraje, es uno de los monasterios medievales mejor conservados del mundo. (Entrada incluida). Estamos en tierras productoras de vinos: El Castillo de Milmanda, domina los viñedos de TORRES uno de los vinos más consumidos y populares de Cataluña. Incluimos la visita al recinto y la cata de un vino. Llegada a BARCELONA al final de la tarde

Día 4 - BARCELONA

Por la mañana incluimos una visita panorámica de BARCELONA. Conocemos las obras de Gaudí entre las que destaca la Sagrada Familia; el barrio gótico con su catedral; las ramblas, finalizamos en Montjuic, incluyendo entrada y almuerzo en EL Pueblo Español; en este recinto se encuentran reproducidos a tamaño casi natural; edificios, calles y plazas de todas las comunidades de España. Tarde libre. Por la noche incluimos traslado al MAREMAGNUM, moderno complejo de tienda, restaurantes y ocio junto al mar y en el centro de Barcelona.

Día 5 - BARCELONA - AIGUES MORTES - MONACO - COSTA AZUL

Saldremos temprano de Barcelona; viajamos hacia la Costa Azul atravesando la Provenza francesa. Almuerzo incluido en el bonito pueblo amurallado junto al mar de AIGÜES MORTES. Llegada a MONACO, el principado independiente, tiempo para paseo. Tras ello continuamos a NIZA, la capital cosmopolita de la Costa Azul. Alojamiento.

Día 6 - COSTA AZUL - PORTOFINO - PISA - ROMA

Hoy es el día del Mediterráneo. Los paisajes costeros son espectaculares. Llegamos a SANTA MARGARITA LIGURE en el centro de la Riviera Italiana, aquí embarcamos rumbo al promontorio de PORTOFINO, uno de los lugares más exclusivos de Europa. Continuamos hacia PISA , en un trencito turístico nos desplazamos a la plaza Campo de los Milagros, tiempo libre para almorzar y admirar uno de los conjuntos artísticos mas bellos de Italia con su famosa Torre Inclinada. Seguimos hacia ROMA, (llegada sobre las 21 h). NOTA: en ocasiones el viaje desde Santa Margarita a Portofino se realiza por carretera si las condiciones meteorológicas impiden la salida de los barcos.

Día 7 - ROMA

Día completo. Le incluimos una visita panorámica durante la cual tendrá una introducción a la ciudad eterna. Traslado a SAN PEDRO DEL VATICANO donde podrá visitar la Basílica y los Museos. Por la noche incluimos traslado y cena en un pequeño restaurante del barrio del Trastévere.

Día 8 - ROMA

Día libre. Si lo desea, puede realizar la excursión opcional a Nápoles, Capri y Pompeya.

Día 9 - ROMA - ORVIETO - SIENA - SAN GIMIGNANO - FLORENCIA

Hoy descubrimos algunas de las ciudades más hermosas de la Toscana. ORVIETO, su ciudad medieval domina la montaña. Visita panorámica con guía local y con el sistema de escaleras y rampas móviles entraremos en el interior del peñón rocoso y conoceremos su centro histórico y su catedral gótica. Tras ello viajamos a SIENA. Tiempo para almorzar. SAN GIMIGNANO, uno de los pueblos más encantadores de Italia con sus altas torres gibelinas. Llegada a FLORENCIA al final de la tarde.

Día 10 - FLORENCIA

Por la mañana incluimos visita de Florencia con guía local, una de las ciudades de arte e historia más famosas del mundo. Tarde libre durante la cual le sugerimos que conozca algunos de sus museos. Al final de la tarde le incluimos, como despedida de la ciudad del arte, cena en un restaurante Renacentista, el Palazzo Borghese.

Día 11 - FLORENCIA - PADOVA - VENECIA

Atravesamos los Apeninos. Llegamos a PÁDOVA. Tiempo para almorzar y conocer la Basílica del Santo. Al comienzo de la tarde llegamos a VENECIA, incluimos excursión con barco privado de unas dos horas y media por la laguna de Venecia con sus diferentes islas, nuestro guía nos hablará del Arsenal de Venecia, el barrio Cannaregio y del Castello, la isla de San Michelle (cementerio de Venecia), la isla de Murano, la isla de Burano con sus casas de pescadores y contornearemos el Lido. Posteriormente visitamos con guía local la Plaza de San Marcos.- Tiempo libre y traslado al hotel ubicado en zona de Mestre.

Día 12 - VENECIA - VERONA - BERGAMO

Mañana libre en VENECIA, incluimos traslado al centro histórico en autocar y barco. Podremos admirar la técnica de elaboración del cristal . A primera hora de la tarde salimos hacia VERONA; dispondremos de tiempo para pasear en la ciudad de Romeo y Julieta. Seguimos posteriormente a BÉRGAMO. Su atractivo centro histórico tiene numerosos pequeños restaurantes llenos de encanto. Subimos en funicular e incluimos cena en restaurante del centro.

Día 13 - BERGAMO - LUGANO - LUCERNA - ZURICH

Saldremos temprano de Bérgamo hacia Suiza. Breve parada en LUGANO la capital de la Suiza Italiana junto a su hermoso lago. Los paisajes son espectaculares entre las altas cumbres de los Alpes. LUCERNA, llegada y tiempo para almorzar y conocer esta hermosísima ciudad junto al lago que tiene su nombre. Tras ello viajamos a ZURICH, la capital económica de Suiza.

Día 14 - ZURICH - BERNA - PARIS

Entre colinas viajamos a BERNA, capital de la confederación, situada sobre un montículo dominando el río Aare. Tiempo para pasear y almorzar. Al comienzo de la tarde viajamos a Francia, hermosos paisajes de lagos, cruzaremos el Franco-Condado. PARIS, llegada al final del día.

Día 15 - PARIS

Realizamos una visita panorámica de la ciudad de PARÍS, incluyendo traslado al Palacio de Versalles; podrá admirar sus jardines. Incluimos también un paseo en barco por el Río Sena y durante la jornada la subida al segundo piso de la Torre Eiffel. Por la noche traslado al barrio bohemio de Montmartre, incluyendo el funicular de subida a la colina. Cena incluida en restaurante típico.

Recorrido en autocar con guía de habla hispana, seguro básico de viaje, desayuno diario tipo buffet y maletero
Incluye traslado de llegada
Incluye traslado de salida
Visita panorámica en: Madrid, Barcelona, Roma, Orvieto, Florencia, Venecia, Paris
Excursion: Toledo con visita guiada y entrada a la catedral en Madrid, Versalles en Paris
Barco: Paseo en barco por la laguna en Venecia, Paseo por el Río Sena en Paris
Traslado nocturno: Plaza Mayor en Madrid, Al Maremagnum en Barcelona, Trastevere en Roma, Montmartre en Paris, Plaza Mayor en Madrid
Traslado: Balcón de Miguel Angel en Florencia
Entradas: Monasterio de Poblet en Monasterio De Poblet, Castillo de Milmanda con cata de vino en Castillo de Milmanda, Pueblo Español en Barcelona, Palazzo Borghese con cena incluida en Florencia, Fábrica Cristal de Murano en Venecia, Torre Eiffel Segundo piso en Paris
Paseo en tren: Al recinto monumental en Pisa
Ferry: St. Margarita Ligure - Portofino en Portofino
Funicular: Al centro histórico en Bergamo, Sagrado Corazón en Paris
8 Almuerzos o Cenas Incluidos en: Madrid, Zaragoza, Barcelona, Aigues Mortes, Roma, Florencia, Bergamo, Paris

No incluye

Cualquier extra personal, como teléfono, lavandería, bebidas, etc.
Visado de entrada.
Vuelos internacionales.
Vuelos domésticos o vuelos entre capitales europeas (excepto cuando se mencionen en el circuito).
Propinas.

Notas importantes

Principales características de la 'Categoría Premier':
- LA HOTELERIA que hemos seleccionado en la Serie Premier busca mejorar los hoteles ofrecidos en la serie Clásica. Los hoteles de estos circuitos han sido especialmente elegidos dentro de una línea de Primera Categoría (4*) bien por su ubicación en el corazón de las ciudades, por su valor histórico o por la calidad de sus instalaciones. Si bien en esta serie habitualmente no suelen existir cambios de los hoteles previstos en catálogo, en su página web 'mi viaje' encontrará una vez confirmado su circuito, los hoteles que tendrá definitivos.
- Desayunos: Todos los desayunos incluidos en estos circuitos serán de tipo Buffet completo (no garantizado en caso de tramos coincidentes con los circuitos de la Serie Clásica).
- TRANSPORTE: En esta serie nuestros autobuses ofrecen la máxima comodidad y seguridad (autocares con amplio espacio entre butacas, baño, enchufes a bordo, amplias bodegas para maletas...). En casos de grupos muy pequeños (por debajo de 15 pasajeros) podríamos utilizar unidades más pequeñas con condiciones más estandarizadas.
- ITINERARIO: Hemos querido cuidar al máximo los detalles de estos itinerarios combinando los grandes núcleos turísticos con pintorescos y exclusivos lugares que los circuitos habituales no incluyen. Incluimos algunas entradas, paseos en barca, subimos a la Torre Eiffel.... algunas etapas son de una belleza y variedad increíbles. En estas rutas, conocerá la Costa Azul... llegará en barco hasta el exclusivísimo enclave de Portofino, subiremos en funicular a la ciudad de Bérgamo o cruzaremos los exclusivos Alpes suizos....entre otros muchos ejemplos de actividades y visitas incluidas. Son itinerarios, en general más descansados que los realizados en serie clásica.
- COMIDAS INCLUIDAS: Hemos querido añadir cuidando los detalles, algunos almuerzos o cenas en puntos típicos (Plaza Mayor en Madrid, Montmartre en París, Trastévere en Roma, Pueblo Español en Barcelona), así como en algunos otros lugares que nos aportarán y facilitarán la ruta (Zaragoza, Aigues Mortes, Imperia, Bérgamo...).
- TRASLADOS: Nuestros viajes de la serie premier incluyen los traslados de llegada y salida aeropuerto/ hotel/aeropuerto.
- Maleteros: El servicio de maleteros no se limita a una maleta por persona (en los hoteles que dispongan de este servicio). No obstante no se permitirá un excesivo número de maletas (debido al espacio disponible en bodegas).
- Puede que durante algún sector de algún circuito de la Serie Premier coincida en itinerario y servicios con la Serie Clásica (así como compartirán los autobuses, etc..). Son los casos en los que hemos considerado que los servicios de la Serie Clásica son superiores y pueden ser ofrecidos en la serie Premier.
- No cancelamos nunca ninguno de los circuitos de la serie Premier. Su salida por tanto no dependerá de la formación de un grupo mínimo.
Este viaje admite la posibilidad de realizar Sectores a Medida
Este viaje ofrece un descuento del 5% para aquellos pasajeros pertenecientes al Pasajero Club
Circuitos con Avión incluido: En aquellos circuitos que tienen vuelos internos incluidos, hay una fecha límite para poder emitir billetes. Las reservas/emisión de los vuelos se realizarán con los datos / documentación presentada por el cliente o que conste en su reserva. Una vez realizada la reserva y emitido el billete, un error posterior en el nombre o un nombre incompleto, puede provocar la invalidez del billete emitido y la necesidad de tener que emitir un nuevo billete. No nos responsabilizaremos de los gastos generados de cancelación y nueva emisión. Hacer una reserva nueva puede implicar la posibilidad de no conseguir plazas en los mismos vuelos previstos. Las compañías aéreas se reservan el derecho de que un billete con un nombre que no coincida con el que aparece en el pasaporte pueda ser motivo para denegar el embarque a un viajero.
Circuitos con Avión / Tren incluidos: Las compañías aéreas aceptan facturar un bulto de un máximo 20 kg por persona. En caso de llevar sobrepeso, deberá abonar directamente el exceso de equipaje a la compañía aérea en el momento de facturar. Recuerde que en estos circuitos no dispondrá de servicio de maleteros en los hoteles a la llegada y salida del aeropuerto/ estación de tren.
En los Circuitos con Crucero dispondrá de días libres para poder disfrutar por su cuenta en las ciudades más activas y bellas de Europa. Durante estos días, no estarán acompañados de nuestros guías. En caso de circuitos con vuelos incluidos, éstos se emitirán en base a los datos/ documentación entregada.
Reservas a compartir: serán aceptadas reservas "A Compartir" de viajeros individuales en todos nuestros circuitos de la Serie Clásica y Premier existiendo un suplemento de 35 Euros / 45 USD. No se aceptarán reservas a compartir en la Serie Turista, los "Minipaquetes", y los viajes combinados con crucero, paquetes con islas (Griegas o Madeira) así como paquetes por Oriente Medio, Asia y África. Tampoco se aceptan reservas a compartir en las noches adicionales a los circuitos. Se facturará el suplemento de habitación individual devengado por la ciudad de incorporación / salida de circuito, cuando las fechas de incorporación / salida no sean las mismas que se indican en la ruta detallada. En caso de tomar un sector de viaje, se aceptan reservas a compartir solamente si la duración del sector es de al menos 7 noches de hotel.
Mayores de 65 años: las personas mayores de 65 años se beneficiarán de un descuento del 5% en todos los viajes programados en temporada baja y durante todo el año en los circuitos marcados con el símbolo "pasajero club".
Descuentos Niños: los menores de 3 años no abonan importe alguno sin tener derecho a servicio alguno (atención, el seguro tampoco está incluido). Los padres abonarán directamente los servicios que pudieran precisar y requieran (cuna, etc.). * De 3 a 8 años: Se les ofrece un descuento del 40% del valor del viaje, el mayor del mercado (máximo un menor por adulto). * Niños de 9 a 15 años: se les ofrece un descuento del 10 % en el valor del viaje (no valido para grupos).
Otras notas a tener en cuenta:
- Todas nuestras rutas, independientemente del número de pasajeros, incluyen la presencia de guías acompañantes, profesionales con mucha experiencia, conocimientos y buena disposición para atender al grupo. Adicionalmente, en las ciudades principales y según itinerario, contará con la presencia de guías locales que le permitirán conocer más a fondo la cultura de los lugares visitados. En ocasiones, los grupos son bilingües (normalmente español y portugués), en estos casos nuestros guías acompañantes podrán dar las explicaciones en dos idiomas diferentes. Según circuito, le atenderá en su viaje un único guía-acompañante o bien cambiará de guía-acompañante en función de la etapa. Los guías acompañantes siempre estarán presentes en los paseos incluidos, pero poseen múltiples funciones y deben dedicación a la totalidad del grupo y no a una persona en particular. En los momentos en que no existen servicios incluidos en el programa, nuestros guías pueden encontrarse realizando funciones bien de coordinación, bien para otros grupos diferentes y por tanto no estar disponibles en un momento determinado.
- Al completar el pago de su viaje y una vez le enviemos la documentación, se le facilitará una página web donde encontrará el detalle de su itinerario con lo que incluye su viaje, listado de hoteles definitivos, kilómetros recorridos por etapa, horarios aproximados, paisajes, contenido de las visitas.... etc. Normalmente su viaje contiene un programa completo de excursiones y traslados. No obstante, los guías le ofrecerán un programa adicional de actividades y excursiones opcionales (podrá encontrar la información completa en la página web que se le indicará).
- No podemos asumir responsabilidad alguna si por coincidencia por días festivos, huelgas, días de cierre semanal u otros factores no se pudieran visitar durante la ruta alguno de los museos o monumentos de las ciudades recorridas. Muchos circuitos son combinaciones de sectores de otros viajes, en donde el cliente cambiará de autocar / guía durante el recorrido.
- Nos reservamos el derecho de alterar los horarios de los itinerarios detallados (bien para adaptarlos a la época del año o cuando el guía lo considere necesario) y en circunstancias excepcionales, los puntos visitados o el orden de las visitas (averías, retrasos por densidad de tráfico o climatológicos, periodos o situaciones extremadamente complicados). En la mayoría de las ocasiones estos cambios de itinerario son previamente avisados y dicha información aparece en las observaciones de su bono.
- Recomendamos a nuestros pasajeros leer con atención los itinerarios detallados y toda la información descrita en la página web de nuestro proveedor de servicios (la cual se les indicará una vez abonado la totalidad de su viaje) y en su página "Mi viaje".
- Imprima su bono final para actualizar toda la información 48 hrs antes de la salida.
- Hemos seleccionado hoteles que le ofrezcan el confort necesario y que le permitan disfrutar de la ciudad en que se encuentra. Si bien existen diferencias en cuanto al confort y ubicación en función de las series ofrecidas (Clásica, Turista y Premier), los hoteles se encuentran siempre (salvo circunstancias excepcionales) en las ciudades a donde se dirige, en algunas ocasiones céntricos, en otras próximos al centro y en otras en zonas más periféricas pero siempre comunicadas con transporte público al centro de la ciudad. Nuestras rutas buscan brindarle una excelente relación calidad / precio. Nuestros hoteles no son de lujo, recuerde que las dimensiones de las camas y de las habitaciones en los hoteles europeos suelen ser de tamaño moderado. En numerosos hoteles las habitaciones triples no existen y son en realidad una habitación doble (de una o dos camas según el hotel) con una cama agregada. No aconsejamos que viaje en triple si no es una familia con niños ya que con frecuencia resultan más incómodas. No podemos garantizar cama matrimonial ya que esto dependerá de la disponibilidad de este tipo de habitaciones en cada hotel. Siempre en su habitación existirá baño privado, televisión, etc. En muchos contará con mini-bar, cofre y secapelo. Algunos hoteles del norte de Europa no cuentan con Aire Acondicionado o la legislación local establece las fechas permitidas para su uso. En algunos circuitos existen diferencias sensibles en la calidad de los hoteles en función de las ciudades donde se albergará.
- Variaciones: Los listados de hoteles reflejados circuito a circuito en nuestra web deben ser considerados como orientativos. Debido a nuestra política de aumentar el número de autocares si la demanda es alta y a la flexibilidad, unido al elevado porcentaje de inscripciones tardías y las variaciones sobre el número de viajeros previsto (sobre todo en temporada turística y en las rutas más solicitadas) estamos obligados con frecuencia a cambiar los hoteles previstos por otros habituales del catálogo o similares, en ocasiones pocos días antes de la llegada a destino y especialmente en temporada alta. Imprima del apartado Hoteles de "mi viaje" 48 horas antes de su salida los hoteles definitivos de su circuito. En ocasiones excepcionales (fechas de densa ocupación hotelera, fiestas, ferias, beatificaciones, eventos deportivos importantes) podríamos modificar el punto de alojamiento previsto a ciudades próximas a las visitadas. En estos casos, se mantendrá al máximo el programa de visitas y se proporcionará medios de comunicación con la ciudad que figura en programa durante la estancia del grupo en esta ciudad (no siendo así en las noches adicionales).
- Los desayunos brindados son habitualmente de tipo buffet frío. Incluyen habitualmente café, zumo, pan, mantequilla, mermelada, bollería, queso, jamón, cereales y frutas. El desayuno continental (frecuente en los hoteles de la Serie Turista y excepcionalmente algunos de la Serie Clásica) es escaso y consiste habitualmente en café con leche, zumo y pan mantequilla/mermelada o bollería. En muchos hoteles, por cuestiones prácticas y organizativas, los grupos desayunan en salas especialmente preparadas para grupos a la hora que se reserve para ellos.
- NOCHES ADICIONALES: En nuestros circuitos usted puede alargar al comienzo y al final de su viaje su estancia en una ciudad, solicitando noches adicionales. Puntos a tener a cuenta: 1º Las noches adicionales deben ser inmediatamente anteriores o posteriores a la finalización del circuito y no pueden adquirirse "a compartir". 2º Hasta un máximo de 4 noches garantizamos el precio publicado para cada una de las series, (exceptuando fechas especialmente complicadas: ferias, congresos, etc.) pero recuerde que no disponemos de cupos reservados para estas noches. Caso de no existir disponibilidad las noches adicionales serán reservadas en hoteles diferentes. Los pasajeros con servicios incluidos dentro de un circuito tienen prioridad sobre los pasajeros de noches adicionales, a la hora de adjudicar el hotel previsto. En este caso podremos informar del hotel previsto para las noches adicionales en el último momento, cuando esté ya en Europa. 3º Si usted solicita más de 4 noches adicionales, podremos modificar el precio y el nombre del hotel previsto dependiendo de la disponibilidad hotelera. Recomendamos la adquisición de noches adicionales cuando usted va a necesitar solamente una noche. Valore la conveniencia de reservar otros hoteles en estancias más largas; recuerde que nuestros hoteles son elegidos por sus condiciones para grupos (grandes, fácilmente accesibles para autocares…) pero en algunas ciudades se encuentran retirados del centro; si su estancia previa o posterior es larga en algunas ciudades (Paris, Roma, Londres, Nueva York,…) le sugerimos analizar alternativas con una ubicación más céntrico y/o características/tarifas más adaptadas a sus necesidades.
- Tanto nosotros, como nuestro proveedor de servicios, no somos responsables por el mantenimiento de los hoteles contratados. En caso de considerar que su habitación es inadecuada, deberá comentarlo con su guía y con la recepción para solicitar el cambio de habitación a otra de mejores condiciones. Por su seguridad, utilice los cajas de seguridad para guardar los objetos de valor/dinero. Tenga cuidado con sus pertenencias en las áreas comunes del hotel (recepción, sala de desayuno).
- Recuerde que el check in / out de los hoteles puede variar en función de éstos. No obstante, habitualmente el check-in suele ser entorno a las 14.00 hrs mientras que el check-out suele ser entorno a las 10.00 hrs.
- Para su tranquilidad, nuestro proveedor de servicios cuenta con una moderna flota de autocares y un equipo de conductores que garantizan su seguridad cumpliendo estrictas normas según la normativa vigente (sistema de frenado, ejes de seguridad, control de velocidad, tacógrafo, horas de descanso, etc). Las características de confort son estándar dentro de los patrones de los autocares turísticos: lunas panorámicas, climatización, aire acondicionado, DVD, megafonía, butacas reclinables, reposabrazos, bandejas para equipaje de mano. Algunas unidades cuentan también con mini-bar, mesas, luces individuales, servicios, máquina de café y bebida. Recuerde que en algunos casos este patrón es diferente al que ustedes pueden estar acostumbrados en sus países (por ejemplo, para el mismo espacio, los autocares en Europa tienen más asientos que en América Latina). Por las medidas de higiene establecidas, no garantizamos baños en los autocares. En caso de haberlos, sólo deben utilizarse de forma excepcional. Para ir al baño se hacen regularmente paradas en áreas de servicio. Según el número de viajeros participantes se utilizan autocares de mayor o menor tamaño (con características similares). En casos excepcionales, si el número de viajeros inscritos es muy reducido y con el fin de mantener nuestro compromiso de salida garantizada, podría brindarse el transporte en vehículo privado o mini-van conducida por nuestro guía. También podría realizarse algún tramo de viaje en tren o autocar regular de pasajeros en cuyo caso no estaría asistidos por guía acompañante. Los asientos de nuestros autocares son estándar y éstos ni se reservan ni se establece un sistema de rotación de los mismos. El espacio para maletas en los autocares es limitada y equivale a la cantidad de una maleta por asiento de aproximadamente 30 kilos, máximo por cliente. En muchas rutas el cliente utilizará autocares diferentes con guías diferentes durante el recorrido.
- Ruta a ruta le señalamos los traslados que tiene incluidos. En caso de tener este servicio, compruebe que en su voucher/bono figura como incluido, y que todos los datos necesarios para realizar el servicio son correctos: aeropuerto, compañía, número y hora de llegada de su vuelo. Recuerde que normalmente el transferista le esperará tras salir de la aduana y después de haber recogido sus maletas. Debe mirar los carteles alrededor suyo. Normalmente se indicará su nombre, el nombre de nuestra Agencia de Viajes o bien se reflejará el de nuestro proveedor de servicios (el cual se les indicará). Puede que en su bono le indiquemos que se dirija a un "meeting point" o punto de encuentro. Tenga prudencia de salir por la puerta más inmediata al lugar donde recoge su equipaje que suele ser la que está indicada como salida de su vuelo. El transferista no es el guía sino la persona que le llevará del aeropuerto/estación de tren al hotel de inicio de su circuito o viceversa. En algún caso puntual puede que no hable español. Si por algún motivo va a sufrir una demora en salir (retención en frontera, pérdida de equipaje, etc), perdió una conexión o le cambiaron de vuelo, avise con urgencia a su transferista o al teléfono de emergencias. En caso de no avisar, el transferista tras esperar 1 hora se irá y usted perderá el servicio de traslado. La no presentación a la hora confirmada en el traslado de salida conlleva la pérdida de este servicio sin reembolso alguno. Caso de tener incluido también el traslado de salida, rogamos verifique con su guía el horario de recogida el día de su vuelo. Se pierde el derecho a traslado si usted decide tomar un sector de circuito o siempre que existan noches intermedias entre la llegada / salida del pasajero y el comienzo / final de nuestros servicios en circuito por Europa del programa. Los traslados incluidos sólo se darán desde un hotel, estación o aeropuerto de la ciudad de inicio de servicios hacia los hoteles o viceversa. Únicamente se considerarán los aeropuertos / puertos localizados en un radio de 40 Km al centro. Consultar tarifas para aeropuertos más distantes utilizados con frecuencia por compañías aéreas low-cost (bajo costo). En caso de incorporación en una ciudad diferente a la prevista en el programa (circuitos rotativos iniciándose en un punto diferente al habitual); caso de que no dispongamos de servicios de traslados en esa ciudad y esté incluido este servicio, le indicaremos en observaciones de su bono, en el momento de confirmar la reserva que deberá tomar un taxi y pedirle el recibo de pago que el guía le abonará al contactar con usted.
- El servicio de maleteros es cortesía de nuestro proveedor de servicios y están previstos en la mayor parte de los circuitos de la serie Clásica (una maleta por persona) y en la serie Premier para que usted no tenga que cargar con sus pesados equipajes. Nuestra serie Turista no incluye servicio de maleteros. El servicio se brinda para entradas y salidas grupales de los hoteles (no en aeropuertos ni para entrada / salida del hotel no grupales). Pueden existir algunas excepciones puntuales donde el servicio sea deficitario o no exista este servicio (por llegada a una hora más tardía o porque algunos hoteles no disponen de este servicio). En estos casos, no se ofrecerá indemnización de ningún tipo.
- Nuestros circuitos se ofrecen en régimen de alojamiento y desayuno. En la Serie Premier así como en algunos circuitos regionales de la Serie Clásica (ver itinerario) el precio incluye además algunas comidas o cenas. En gran parte de los circuitos europeos de la serie Clásica se puede adquirir el Suplemento de Comidas como un suplemento adicional al precio base (se indica caso a caso el número de almuerzos que incluye y las ciudades en donde se brindan). Si usted desea adquirir este servicio recuerde que en muchos restaurantes el menú es único, es decir, se compone de una entrada, un plato fuerte y un postre sin poder elegir lo que va a tomar. Con frecuencia las bebidas no están incluidas. No debe adquirir el suplemento de comidas si usted es vegetariano o está sujeto a algún tipo de régimen especial o no le agrada no poder decidir su menú.
- El espacio de las bodegas de los autocares es limitado y esto condiciona el máximo de equipaje autorizado por pasajero en nuestros circuitos: una maleta por persona de un máximo de 30 kilos. En los circuitos que tienen vuelos incluidos o trenes de alta velocidad, el equipaje máximo autorizado por las compañías es de 20 kg. Recomendamos que lleve SÓLO el equipaje que va a necesitar. Recuerde que su viaje será más agradable si no tiene que preocuparse continuamente de pesados y voluminosos equipajes. En caso de que la totalidad del equipaje no cupiera en las bodegas del autocar, nuestro guía podrá enviar por servicio de paquetería exprés el equipaje de los pasajeros que lleven consigo más cantidad que la autorizada. El cargo que se origine por dichos envíos tendrá que ser abonado por los clientes portadores de dicho exceso. En los circuitos que tienen incluidos los vuelos, el coste derivado por el exceso de equipaje deberá ser asumido directamente por los clientes al facturar en la compañía. Los bolsos de mano debe cuidarlos personalmente llevándolos siempre con usted. También deberán cuidar y responsabilizarse del equipaje adicional, en caso de llevar. La póliza de seguro que usted tiene incluida en los circuitos es de cobertura limitada y no cubre algunos aspectos importantes (elementos electrónicos, pérdida o hurtos de equipaje, rotura o deterioro de maletas). Recomendamos adquirir un seguro adicional.