Nuestros viajeros opinan sobre "viajas.com"

Igual que cuando hay problemas rapidamente nos quejamos y reclamamos, creo que es deber, también, hacer lo mismo en caso contrario.
Por tanto, decirte que nos ha ido fenomenal. Que, tanto la organización como el tema del alojamiento, el personal, los guías... Todo, muy bien. Ni una sóla queja, por nuestra parte hacia Galaxía, vuestro mayorista allí.  Y si puedes, traslada nuestro agradecimiento a los guías Maher (él, es coordinador) que estuvo con nosotros en la primera semana de los oasis y desierto, así como, los conductores: Sarif y Mustafa (no se si se escriben así sus nombres) pero estaban pendientes de nosotros. Y Nasser, que ha sido el guía del crucero. Todos, encantadores y sobre todo, muy profesionales y serios. Nos han hecho muy fácil y agradable la estancia en Egipto. Por favor, traslada a Galaxia la opinión para que valoren, sobre todo, al personal que tienen.
El viaje nos ha gustado mucho. El desierto blanco: espectacular. Y si se puede dar una opinión, con el ánimo de mejorar algunos detalles comentaros que, en éste circuito casi sobran dos días de oasis. Salvo el propio desierto  y la necesidad, por supuesto, para llegar a él, de hacer noche en Bahareya, los oasis de El Dajla y El Jarga, ofrecen poco, salvo que son escala para llegar a Luxor. Ahora bien, se puede hacer: Cairo -Bahareya - noche en desierto - Cairo, porque como te digo, los otros dos días no tienen demasiado atractivo... ver algún templo, algún monumento, museo... pero más por rellenar que por interés... y es que los propios oasis, son unas cuantas calles sin más. A parte, como no puedes salir, prácticamente... por los controles tan grandes de policía.... pues, se hace un poco aburrido. Pero vamos, vaya éste comentario con la intención de que si se puede mejorar algo de cara a un futuro... aquí, queda nuestra opinión.
Para terminar, gracias a todas las personas que nos han acompañado en el viaje, y por supuesto, gracias a ti Cecilia. Nos encantaría volver a viajar con vosotros. Estaremos en contacto.

Un cordial saludo.

Hola Moises y Rocio,
Ya hace más de 2 semanas que hemos regresado y queremos deciros que el viaje nos ha gustado mucho y todo ha ido muy bien.
Todo ha sido muy interesante. Tambien hemos hecho publicidad de viajas?com indicando vuestra direccion a mucha gente que hemos encontrado en Libia y Egipto.
Para Libia, sobre todo en la visita de la Cirenaica hubieramos necesitado por lo menos un día más porque la combinacion de los vuelos internos y los desplazamientos terrestres ha sido tan justo de tiempo que las visitas se tenían que hacer corriendo. Tambien existe un vuelo directo de El Cairo a Bengazi. Asi nos hubieramos ahorrado ir por una noche primero a Tripoli.
Pero de todas maneras ha sido un viaje magnifico.
Tambien todavía estamos muy contentos de haber elegido el "Ramses Hilton", hotel que visitamos hace 20 años. Situacion inmejorable, excelente servicio, muy limpio y mas a mas bien de precio. Tuvimos una habitacion piso 18 con vista al Nilo y las pirámides al fondo. Una gozada.

Felices Navidades y un Próspero y Venturoso Año Nuevo a todos, y en especial a Rocío y Moises.

           Monika y Antonio

La verdad es que estamos encantadas con el viaje. Primero, porque el país es espectacular; hemos podido ver bastantes animales y, a pesar de ser época de lluvias, hemos tenido mucha suerte con el tiempo. Y luego, por la organización de la agencia. De hecho, comparando con el resto de turistas que veíamos en los hoteles, creo que salimos ganando por todos los lados. Nuestro guía (no recuerdo el nombre, Camau??) es genial; habla perfectamente español, y se desvive por conseguir que su grupo esté a gusto. Además, está Steve (el representante de Nairobi), que ha estado pendiente de que todo fuera bien, e incluso vino a vernos cuando volvimos a Nairobi después del safari sólo para comprobar que todo había salido bien. Además, los hoteles eran muy buenos (buenas infrestructuras, muy buen servicio...); quizá algo peores el de Aberdares y el de Nairobi, aunque eran buenos también. Y el coche de safari también estaba muy bien (y muy bien conducido por el guía, que buenas palizas se ha dado, el pobre).
Puestos a poner pegas, sólo tres cositas:
1.- En el circuito coincidimos con dos españolas que iban también con Akorn y, aunque los safaris los hacíamos cada grupo por nuestro lado, en los hoteles nos obligaban a compartir mesa para las comidas. No es que eso sea muy grave, eran encantandoras, pero a veces hubiéramos preferido poder estar sólo nosotras.
2.- Le pedimos al guía que nos organizase alguna actividad para el último día, ya que según el programa teníamos toda la tarde libre en Nairobi, aunque por ello tuviéramos que pagar un suplemento. Después de darle unas cuantas vueltas, nos dijo que no lo podía hacer. Según nos explicó, es complicado variar el programa, por el tema de los seguros; pero creemos que tratándose de la agencia más importante de Kenia, esto se puede solucionar con relativa facilidad.
3.- La excursión en globo fue maravillosa. Lo único malo es que se organizaron muy mal con nuestro guía, y estuvo esperándonos (él y la chica de nuestro grupo que no montó en globo) más de hora y media a que llegáramos. A las que montamos en globo nos dio igual, pero a la chica que no hizo la excursión le dio rabia tener que estar sin moverse tanto tiempo, con la de cosas que hay para ver en Masai Mara!
En resumen, todo fenomenal. Las pegas sólo te las indico por si te puede servir para otros viajes que organices. De todas formas, como puedes comprobar, no tienen mayor importancia.
Muchas gracias por todo. Contamos con vosotros para nuestro próximo viaje!
Saludos, Ana

Hola, Moisés. Qué alegría tener noticias tuyas. Nos ha encantado el blog, muchas gracias. Está tan bien contado todo, que es como revivir otra vez nuestro inolvidable viaje a Israel. Quiero aprovechar la ocasión para felicitarte no sólo por el blog, sino también por la estupenda organización del viaje. Tuvimos la sensación de que todo estaba previsto y bien organizado, sin apenas contratiempos de importancia. Los hoteles y las comidas nos parecieron realmente buenos, y ¿qué decir del guía?, nuestro amigo Ilán, sus explicaciones nos hacían entender, disfrutar y admirar todo cuanto veíamos. Gracias a todo eso, recordaremos siempre nuestro viaje a Israel con cariño y con la sensación de no habernos perdido nada. Te mando alguna de las fotos que hicimos por si quieres incluirlas en el blog. Desafortunadamente no tenemos fotos en las que salga el grupo, las que te mando son de Haifa, Yardenit y una nuestra como pequeño recuerdo de nosotros.

Bueno, pues nada más. Repetirte otra vez nuestro agradecimiento y felicitarte por todo. Nos volveremos a ver. Un abrazo muy fuerte.

Beatriz y José Félix.

Buenas tardes. El viaje estuvo muy bien. Las visitas muy interesantes y la Capadocia una maravilla. Lo que hizo que nuestra estancia fuera tan agradable fue el guía tan bueno que tuvimos. No sé cómo se escribe su nombre pero era algo así como Yusel. Lo único que nos pareció que estaba un poco mal organizado fue el hecho de volver el viernes a Estambul y después volver a coger el avión al día siguiente para Madrid. ¿No podría hacerse todo en un sólo día? Es decir, el sábado coger avión hacia Estambul y de ahí hacer escala hasta Madrid todo en el mismo día. Por lo demás. todo estupendo. Estuvimos todos encantados por el trato tan agradable y las inteligentes explicaciones de nuestro guía turco, para mi gusto el mejor guía que he tenido hasta el momento. Un saludo y espero que mi comentario les sea de utilidad.

Escribo estas lineas para agradecerles las dos magnificas escursiones que realizamos a Galicia con M.Carmen y a Picos de Europa con otra guia estraordinaria que en este preciso momento se me escapa el nombre de mi cabeza, pero fueron dos excelentes guia por el resto todo muy bueno. En cualquier momento que dejemos buenos aires y andemos por España ya volveremos a comunicarnos, desde ya muchas gracias por todo.

Mis mas sinceras gracias!!! El circuito por Cantabria, fue muy bien!! Un saludo!! Y hasta otra vez!! Todo, muy bien organizado!!

Cecilia, Muchas gracias por sus atenciones.
La excursión estuvo muy bien organizada y disfrutamos del viaje. Excelente puntualidad.Las comidas muy buenas, así como los hoteles. El autobús también fue conducido por un chófer joven y muy hábil. Los lugares que visitamos muy intereantes. el guía acompañante muy agradable.Esperamos tener la oportunidad de viajar nuevamente en algún otro circuito de su organización.
María Catalina.

Srta. Cecilia, le remito este correo, como agradecimiento por los servicios que nos han prestado. El circuito ha sido maravilloso, tanto las estancias, como las rutas y por supuesto la gran calidad profesional y como " no" humana que nos han prestado. Recalcar que la atencion recibida de su guia la srta. Patricia ha sido inmejorable. Un saludo Diego y Patro.

Buenas tardes. Nuestra opinión es bastante favorable en general.
Buena organiación del viaje y de las excursiones opcionales, buenos hoteles y buena atención por parte de los guias. Una valoración general seria 8 - 8,50 sobre 10. Saludos.

Hola Cecilia soy Vallivana, acabo de venir del circuito que contrate con vosotros. La verdad es que he venido muy satisfecha del viaje tanto por los hoteles (escepto en hotel Bezana Lago la comida era un poco escasa y había que hacer un tour para comer y cenar el comedor esta fuera del hotel), como por las excursiones, como por la atención. Vamos relación calidad-precio es muy buena. Lo unico malo a destacar es la poca organizacion para hacer los autobuses que van a cada destino, los conductores son un poco "peculiares" jajajajaj. Pero en fin bromas a parte mil gracias por todo. Un saludo

El Circuito muy bien, dentro de lo previsto. El hotel tal y como nos comentastes también estuvo bien.
Saludos Clodovaldo.
Seguimos manteniendo la idea del Pais Vasco para el año que viene, si sale algún circuito, te agradecería que me avisaras.

Hola María.El viaje en sí, ha estado bastante bien y correcto. El autobús, el chofer, las excursiones y el guía, bastante bien.
1) Está situado bastante a las afueras, caminando hay unos 15/20 minutos, al centro. 
3) Tiene delante un mercado municipal, que empieza su actividad a primeras horas de la madrugada, con gente dando voces y descargando, lo que también es molesto si la habitación te cae hacia él.
Lo peor de todo ha sido el recorrido y los trasbordos que se han tenido que hacer, lo  que aumenta las molestias y varias horas el viaje.Llegamos al hotel a las 21:30 h. después de 19 horas y media de viaje desde Barcelona.En conclusión:Respecto al hotel, a pesar de los inconvenientes, ya firmaría que el más malo en el que estuviera fuera como éste.
Un saludo.

Hola Cecilia, recien llegado a Argentina.
Muy bueno el paquete turistico,excelente el hotel Nuevo Astur su atencion y gastronomia, como asi tambien las excursiones.

Cecilia, muchas gracias por tu gestion, muy bueno el recorrido nos mantenemos en contacto.
saludos

Queremos felicitarlos ampliamente ya que resultó un viaje en el que se cubrieron todas nuestras expectativas. El hotel, los alimentos, los paseos y la chica conductora del viaje fueron excelentes. Esperamos en un futuro volver a hacer un viaje con ustedes.

El viaje de Asturias/Cantabria realizado esta Semana Santa ha estado muy bien. Hoteles bien, comida bien, excursiones bien. Conclusión el viaje calidad-precio lo puntuo entre 8-9. Todo muy bien. Un saludo para Cecilia.
Un saludo

Hola Cecilia,
Mis padres no están en este momento en España pero, según sus impresiones a la vuelta del viaje, todo fue estupendamente. Quedaron muy contentos con el viaje, y el servicio en general. Del hotel y el trato del personal hablaron maravillas y de las excursiones y la profesionalidad de la guía asignada. Definitivamente fue todo un acierto. Como sabes, fui yo la que contraté el viaje y os localicé a través de Internet, ya que no tenía constancia de vuestra existencia hasta ese momento. Tal y como fue todo seguro que vuelvo a contactar con vosotros, tanto para viajes con ellos como para mi misma.
Un saludo y Feliz Navidad,
Rocío López.

Hola Cecilia,
sólo te quería felicitar y darte las gracias porque ha sido todo un éxito.
En el hotel que finalmente escogimos, el “Egido Las Provincias” de Fuenlabrada nos han tratado fenomenal.
Desde luego, es un hotel recomendable al 100%. Se lo han currado muy mucho para que nos sintiéramos bien a gusto.
Y lo mejor de todo, no nos ha llovido en todo el finde!!
Pues nada, sólo felicitarte por el buen trato y darte las gracias por todo.

Atte.,
Bernardo

Hola Sara: Mi opinión sobre el viaje ha sido muy positiva; los sitios visitados interesantes, la guia fantástica, y el chofer tambien muy buen conductor; el Hotel de Tour muy bueno. Para mí el tercer dia sobra un poco para dar mas tiempo a los Castillos y al Mont Saint Michel que son sitios muy interesantes y se visitan con poco tiempo, el resto muy bien y las personas muy amables. Un saludo. Elisa 

Buenos dias Cecilia,
Hemos vuelto del viaje a las Capitales Balticas, y te confirmo que ha sido un viaje fantástico. Los hoteles muy bien, las visitas y los guias fantásticos. Ha estado todo fenomenal.
Saludos. Montse, Caridad y Fe.

Hola, Cecilia:
Solo tres líneas, ya de vuelta, para confírmarle que el viaje fue muy bien. Todo funcionó de manera impecable: organización, guía, hoteles, etc. Muchas gracias por su eficacia y, si Dios quiere, hasta una próxima oportunidad. Feliz final de verano.
Pepe Verdú

Cecilia, en terminos generales el circuito puede ser calificado de Bueno... En particular, el hotel en Londres es de lo peor que nos ha tocado en ningun tour anterior... Mi recomendacion es que procedan a sustituirlo de los hoteles asignados a su empresa. Todo lo demas fue de menos a mas, y finalmente los ultimos dos hoteles, una magnifica experiencia. Manuel el Guia, una muy buena persona que se preocupo de atender a los viajeros. A nosotros en particular nos recomendo un par de eventos que fueron muy exitosos. Realmente muy satisfecho de su profesionalismo. Les deseamos muchos exitos, y ojala que estas recomendaciones les puedan ayudar a mejorar la calidad del servicio. Saludos, Felipe Sanchez.

Hola,
el viaje nos fue muy bien, estamos muy contentos con el servicio, el guía era muy majo y la verdad no nos quejamos de nada. Y todo muy bonito!!
Un saludo

“El hotel estaba relativamente céntrico, por lo que parecía que podías llegar a todos los sitios andando, pero al final te convenía coger algún autobús, porque había una parada a unos 20 m que conectaba muy bien con todas las partes importantes de Roma.
El hotel al principio no lo veíamos porque en realidad era el primer piso de un edificio antiguo, lo que nos dio que pensar…, pero luego, la verdad es que hemos estado muy a gusto, porque era como un hotel familiar muy tranquilito (y además el café con leche de las mañanas de la señora estaba de muerte).”

Estimada Cecilia, Qué corto se nos hizo!! Qué bonito es París!! Y que frío hemos pasado!!
Agencia a través de la que contraté el viaje: viajas.com – Granada (conocí la agencia a través de internet)<
Te cuento brevemente nuestra impresión del viaje:
•El autobús: Cómodo, buena temperatura y limpio.
•Los conductores: Profesionales (buena conducción), puntuales y muy agradables.
•La guía: Mónica es encantadora! (buen carácter y muy profesional)
•El hotel: Sencillo pero limpio. No céntrico pero bien comunicado (boca de metro a pocos metros). El desayuno buffet abundante, rico y variado (la bollería estaba de muerte!!). Buen trato recibido por el personal de recepción (el TV de la habitación no funcionaba y lo solucionaron rápidamente)
•Aspectos a mejorar (desde nuestra opinión): El personal de recepción no hablaba español, La moqueta de las habitaciones, Autobús sin wc (tuvimos un percance a la vuelta que supongo ya estarás al corriente), Horario en la excursión a Versalles (salimos del hotel con dirección a Versalles a las 15:00 h. Anochece a las 17:00 – 17:30 h.. Apenas puedes disfrutar de los jardines)
•Relación calidad/precio: Buena (recomendaré el viaje)

Hola Cecilia, En París genial, nos lo pasamos de cine, el hotel muy limpio, bien situado y el trato muy bueno, lo único malo fue el tiempo, que en un puente no da tiempo a ver todas las cosas que se quieren ver y fuimos a todos sitios demasiado rápido, pero por lo demás muy muy bien.
Saludos y Feliz Navidad!

Hola cecilia. En mi opinion el viaje estaba bien, de precio y organizacion. La guia era buena y puntual, ordenada y la apariencia buena. El autobus estaba bien y era comodo, sin demasiado aire acondicionado. Del hotel no te puedo hablar demasiado bien, ya que se lio una buena entre algunas del grupo y las chicas de recepcion ya que nos decian que estaban sin preparar las habitaciones, y eso no le gusto nada a la gente que vino en el autobus con nosotros, ya que decian que habian echo muchas horas en el autobus para no poder ir a la habitacion y ducharse antes de ir a disneyland. creo que los del hotel organizaron mal aquello, pero no fue para ponerse asi, ya que en menos de hora y media nos dejaron nuestra habitacion.
Sin mas, un saludo y cuidate.
Frank.

Buenos días. Hemos terminado nuestro viaje a Uzbekistán de 16 días, y deciros que todo ha ido muy bien, la organización ha sido muy buena, y los sitios dónde hemos estado alojados, conforme a lo que pensábamos. Quizás, en Nukus, deberíais pensar en hacerlo en un sólo día, en vez de en dos, dado que, a excepción del museo (Muy interesante), en el resto de la ciudad no hay nada, ni nada atractivo que visitar. Podeís unirlo con una necrópolis cercana que existe. Contaremos con vosotros para próximos viajes. Un saludo.

Hola Rocío, ya estamos en casa y como te dije, queríamos darte las gracias porque todo el viaje ha salido muy bien. El crucero en el Antartic Dream nos encantó (quizá merezca la pena añadirle un par de días porque ya que vas hasta allí, se queda un poco corto, es un sitio especial del que no te cansas), el barco es muy bonito, hemos comido bien y tiene una tripulación encantadora que nos lo ha hecho pasar muy bien. De la Antártica que te voy a contar; los paisajes son espectaculares, los lugares donde se desembarca son a cual más bonito, disfrutas mucho observando a todos los animales,... También hemos disfrutado mucho en Salta porque los paisajes son preciosos, la gente es muy amable y nos hemos sentido como en casa. Los hoteles de todo el itinerario están muy bien situados y muy bien en todo lo demás (spa, gimnasios, internet... todo incluído....) Las personas que nos recogían en los aeropuertos, los guias de las excursiones, todos muy agradables y haciendo bien su cometido. En fín que todo perfecto así que hemos disfrutado mucho. Bueno, de momento nada más pero nos mantendremos en contacto.
Que paseis una feliz Navidad y que el 2010 sea generoso con vosotros,
un saludo,
Susana

Estimada Eladia: Cuando uno regresa a su país después de andar de vacaciones por 28 días, es necesario algun tiempo para volver a la rutina normal, por ello es que estoy contestando vuestra petición hasta el día de hoy. Este comentario es de la parte del tour por Syria y estoy copiando mi mensaje al corresponsal en destino. Gracias por pedirme nuestras opiniones del viaje.  Nos sentimos altamente satisfechos y agradecidos por haber contratado con ustedes nuestro viaje maravilloso por Syria.  Trataré de ser breve y conciso en mis opiniones.  El tour muy bien organizado, los hoteles en Damasco y Aleppo (Royal Suites y Planet), excelentes. En Palmyra, el hotel aceptable, pero se entiende porque ustedes lo dijeron que en esa localidad no hay muchos hoteles, sin embargo buena atención y agradable.  Las comidas muy buenas. El bus muy cómodo y el conductor educado y atento en todo momento.  Las maravillas que nosotros tuvimos la oportunidad de ver y disfrutar en Syria, podría decir que fueron maravillosas. Al final deseo hacer un comentario con respecto al guia Usama. Tienen en Usama un guía de primera clase, ya que tiene mucho conocimiento de su país, de su pueblo y de su cultura y sabe exponerlo al turista.  Tiene muy buen caracter y nos hizo la aventura amena. Usama estuvo siempre atento de todo el grupo y nos brindó un viaje lleno de satisfacciones. 

Definitivamente el tour por Jordania rebasó nuestras expectativas y con mi esposa la pasamos de maravilla. El tour muy bien organizado y fue un tour balanceado, porque en ningún momento lo sentimos pesado ni cansado. El hotel en Amman, (Imperial Palace) es excelente tanto en sus servicios como en su comida. el hotel en Petra, (Golden Tulip), muy bueno en atención y comida también.  Con respecto al transporte los vehiculos muy comodos.  De Jamal puedo decir que es un excelente conductor y muy atento. Con respecto a Ashraf, es un muchacho joven, que se nota que sabe de su pais y su dominio del español es aceptable.  Ambos, Jamal y Ashraf muy correctos y atentos. Al final del tour cuando nos despedimos sentimos que dejabamos un par de amigos en Jordania.  El corresponsal en Jordania tiene dos excelentes personas trabajando para ellos.

Gracias por la organización del tour, a mi esposa le encanto sobre manera y a mi tambien. Vimos cosas hermosas, de mucha historia y significado como Petra, Monte Nebo, Jarash, Um Quais y no digamos el desierto de Wadi Rum.  Nunca habiamos visto un cielo tan estrellado como el que vimos en el desierto.

Gracias Cecilia porque tu fuiste mi contacto en toda la contratación y estuviste pendiente de toda la información y cuando llegamos de Guatemala al hotel en Barcelona, allí estaba los documentos y toda la información necesaria para nuestra maravillosa aventura.

Con mi esposa hemos hecho muchos viajes a Europa, al Medio Oriente y a India y para ello hemos contratado varias agencias de viajes españolas. Todas nos han dado muy buen servicio, sin embargo VIAJAS es la mejor.  Primero Dios en los años venideros volveremos con mi esposa por vuestras tierras y nos gustaria volver a contar con ustedes.

De nuevo gracias Cecilia por atendernos en la contratación del tour. Gracias a VIAJAS por darnos una vivencia y experiencia maravillosa por Jordania y como se los dicho a mis amigos, definitivamente si tengo la oportunidad de volver a ir al Medio Oriente o Europa u otros paises, me gustaria volver a contratar los servicios de VIAJAS.

Saludos y mil gracias,
Betty y Luis O.

El viaje a Jordania nos ha gustado mucho y hemos quedado encantados con la formalidad y el trato recibido por la agencia local. Los hoteles de Amman y del Mar Muerto eran muy buenos, y el de Petra era algo más básico pero suficiente para un par de noches. Ha sido el primer viaje que hemos contratado con viajas.com y repetiremos. Recibe un saludo, Juan.

El viaje ha sido excelente y no ha habido ningún problema. Los hoteles han estado muy correctos, a excepción del Al-jalaa. Puede servirte este comentario para otros casos.
Agradeceros a ti y a la agencia la organización.
Saludos

Hola Cecilia, buenos días, el viaje ha salido a la perfección, el trato con los guias y los conductores ha sido excelente desde el primer día hasta el regreso. Las visitas excelentes ya que hemos podido disfrutar de mucho tiempo para poder disfrutar de todos los sitios y los hoteles han estado muy bien acondicionados en todos los sentidos. Solamente hemos tenido un contratiempo con una maleta en el tránsito de Amman a Damasco (nos la devolvieron al día siguiente y con alguna ropa mojada).   
Espero sin falta poder enviarte mañana la encuesta.
Muchas gracias por todo Cecilia. Saludos.
"Excelente la tramitación (Cecilia ha prestado un trato personal digno de mención). El viaje perfecto, ningún contratiempo, bien atendidos.