Información de forma de pago
 
Existen dos formas de pago, mediante transferencia bancaria o a través de tarjeta de crédito/débito.
 
  1. Pago mediante transferencia bancaria: 
    Una vez confirmada su petición de reserva, nuestros agentes le remitirán un correo electrónico con el importe a abonar. En este mensaje encontrará un archivo adjunto con nuestros datos bancarios y las direcciones electrónicas de nuestros agentes. Recuerde que debe remitir copia escaneada o por fax al 958 15 62 06 del pago realizado y que debe indicar en el concepto del pago lo que su agente le haya indicado (Ejemplo: Vivancosx2). Caso de no poder remitir la copia por fax o email, por favor, póngase en contacto con el agente responsable de su reserva para informarle de que ha efectuado el pago. Ninguna reserva se considerará confirmada mientras no figure el importe abonado en cuenta. Debe tener en cuenta que cuando se trata de transferencias entre entidades diferentes, éste puede tardar en mostrarse de 48 a 72 hrs hábiles (es decir que sábados, domingos y festivos locales/nacionales no computan).
    1. En el caso de transferencias internacionales, los gastos originados por la misma (tanto si es para pago como para devolución) correrán por cuenta del cliente.
  2. Pago con tarjeta de crédito/débito: 
    Una vez confirmada su petición de reserva, nuestros agentes le remitirán un correo electrónico con el importe a abonar. En este mensaje encontrará un enlace directo a la pasarela de pago de nuestro banco, desde este momento sus datos quedarán protegidos en todo momento por los niveles de seguridad de nuestro banco, desde este enlace podrá introducir los datos de la tarjeta de crédito/débito con la que va a realizar el pago y formalizarlo. Si el pago queda confirmado, le aparecerá un mensaje como que ha sido aceptado dándole la opción a continuar, de esta forma, le redirecciona a la web de www.viajas.com. Nuestros agentes se pondrán en contacto con usted para confirmarle la ejecución con éxito del pago.
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