Viajas|Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
REGISTRO: ¿Por qué unas vacaciones con Viajas.com?
Llega a la red un nuevo concepto de viajar: Viajas? ¿Sueñas con países lejanos, rincones cercanos, viajes exóticos, viajes originales, viajes por tierra, viajes por mar, viajes para descubrir, para descansar? ¿Viajas? Entonces ven a vernos y cuéntanos, ¿cuál es tu VIAJE? Somos especialistas en Egipto, Argentina, Jordania, Turquía…, y un largo etc. Busca el símbolo 
y descubre nuestros productos propios, beneficiándote de una inmejorable calidad con precios mucho más económicos que en otras agencias, porque con estos productos no necesitamos intermediarios, el único intermediario eres tú. ¿Imaginas otro destino? Solicítanos estancias en costas, circuitos, islas, cruceros…. Alguien dijo una vez que “un viaje de mil kilómetros comienza con un simple paso”, el tuyo puede comenzar con venir a conocernos.
Especialistas en EGIPTO: Si hay un país que no suele decepcionar a ningún viajero, ése es Egipto. La historia y el misterio se pasean entre las columnas de sus impresionantes templos, la paz y la armonía se funden en los verdes de las márgenes del Nilo, el bullicio y la actividad estallan en las noches y los días de El Cairo. La Tierra de los Faraones es un destino que no puedes dejar de conocer. Viajas? te brinda la oportunidad de visitarlo como se merece, aconsejándote desde la elección del itinerario, hasta la selección de los mejores hoteles y cruceros. Tras años conociendo y trabajando el país, Egipto se ha convertido en nuestro destino por excelencia. Consúltanos cualquier duda, idea o alternativa: Tenemos la respuesta.
RESERVA: En caso de contratación de su viaje vía telefónica u otro medio
En el caso de que usted contrate su viaje vía teléfonica, mail o mediante cualquier otro medio, uno de nuestros agentes le enviará un correo electrónico a la dirección que previamente nos haya facilitado para que posteriormente acepte las normativas legales; aviso legal, forma de pago (mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria), condiciones de viaje combinado, contratación del seguro de cancelación, revisión de los datos del pasajero, etc.
RESERVA: Formas de pago
Existen dos formas de pago, mediante transferencia bancaria o a través de tarjeta de crédito. En el caso de que opte por el pago con tarjeta de crédito y una vez confirmada su reserva, nuestros agentes le enviarán un correo electrónico con el importe a pagar. Este mensaje llevará un enlace directo a la pasarela de pagos del banco. Desde este momento sus datos quedarán protegidos en todo momento por los niveles de seguridad de nuestro banco, desde donde podrá introducir sus datos de la tarjeta de crédito y realizar el pago.
RESERVAS: Cómo hacer tu reserva.
Para efectuar una reserva con Viajas.com, sólo tienes que ponerte en contacto directamente con nosotros, bien por teléfono, al 902 884 666, o bien mediante e-mail:reservas@viajas.com o simplemente realizando tu reserva on-line desde cualquiera de los itinerarios de viaje. En todos los casos deberás rellenar los campos que se te solicitan.
Si lo prefieres también puedes venir directamente a nuestras oficinas situadas en Avda. Juan Pablo II / Carretera de Jaén, 19B, 1º B. 18014 Granada (España).
Una vez que nuestros agentes confirmen los servicios solicitados, a través de nuestros corresponsales o mediante el touroperador correspondiente a la reserva solicitada, te pasaremos un correo electrónico con la confirmación o situación de la reserva a la dirección electrónica que nos hayas facilitado y con las condiciones de contratación que se precisen en cada caso. Una vez cumplimentado todo el pago, en breve recibirá la documentación de su viaje mediante correo electrónico. Para los viajes combinados que no se indiquen lo contrario, la documentación se le enviará mediante mensajería MRW (gastos de envío incluidos), a la dirección que usted estime más conveniente.